㈜D&O CM(이하 “회사”라 함)는 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보 처리 방침은 회사의 대표 홈페이지를 통한 개인정보의 처리에 관한 사항 만을 다루고 있으며, 회사의 기타 서비스에 대한 개인정보의 처리에 관한 사항은 각각의 서비스 홈페이지에 게시된 개인정보 처리 방침을 따릅니다.

‍

1. 개인정보의 처리 목적, 처리 항목, 보유기간

1. 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
2. 처리하는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.(단 , 관계 법령에 따라 파기 하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 보유합니다.)
   • 법적 근거 : 해당 사항 없음
   • 서비스 : 해당 사항 없음
   • 처리 목적 : 해당 사항 없음
   • ‍처리 항목 : 해당 사항 없음
   • 보유 및 이용 기간 : 해당 사항 없음
3. 관련 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우는 다음과 같습니다.
   • 해당 없음.

‍2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 회사는 만 14세 미만 아동에 대한 개인정보를 처리하는 경우 법정 대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
   • 필수 항목 : 법정 대리인의 성명, 휴대폰 번호
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때에는 아동에게 법정 대리인의 성명, 휴대폰 번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정 대리인이 동의 하였는지를 확인합니다.
   • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정 대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 정보통신 서비스 제공자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정 대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
   • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정 대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정 대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드 정보를 제공받는 방법
   • 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정 대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정 대리인의 휴대전화 본인 인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
   • 동의 내용이 적힌 서면을 법정 대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정 대리인이 동의 내용에 대하여 서명 날인 후 제출하도록 하는 방법
   • 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정 대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송 받는 방법
   • 전화를 통하여 동의 내용을 법정 대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷 주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
   • 그 밖에 위에 가항부터 바항까지의 방법에 준하는 방법으로 법정 대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

1. 회사는 원칙적으로 정보 주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보 주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보 주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
   • 제공 받는 자 : 해당 사항 없음
   • 제공 목적 : 해당 사항 없음
   • 제공 항목 : 해당 사항 없음
   • 보유 및 이용 기간 : 해당 사항 없음

‍4. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항‍

1. 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁 및 재 위탁하고 있습니다.
   
   • 수탁자 1 : ㈜LG CNS / 웹사이트 및 시스템 유지 보수 / 위탁 계약 종료 시
   • 수탁자 2 : ㈜한국랠럽조사연수소 / 고객 설문 조사 / 위탁 계약 종료 시  
2. 위탁 계약 체결 시 ｢개인정보보호법｣ 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적ㆍ관리적보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4. 회사는 서비스 제공을 위하여 AWS(Amazon WebServices, Inc. / 물리적 장소 : 한국)를 이용합니다.

5. 추가적인 이용ㆍ제공 관련 판단 기준

1. ｢개인정보 보호법｣ 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제14조의2제1항 각 호에 따른 사항을 고려하여 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있으며, 이에 따라 정보 주체의 동의 없이 추가적인 이용 또는 제공하기 위한 고려 사항은 다음과 같습니다.
   • 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
   • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
   • 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
   • 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

6. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기 철차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기 방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 개인정보 보호법 제58조의2에 해당하는 정보(시간ㆍ비용ㆍ기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보)로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.

7. 정보 주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사 방법에 관한 사항

1. 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 등의 요구(이하 “열람 등 요구”라 한다) 권리를 행사할 수 있습니다.
   
   • 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정 대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보 주체는 정보 주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 ｢개인정보보호법｣ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보 주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다

‍8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   • 내부 관리 계획 수립 및 시행 :  회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부 관리 계획을 수립 및 시행합니다.
   • 개인정보 취급자 지정의 최소화 및 정기 교육 : 개인정보 취급자의 지정을 최소화하고 있으며, 모든 개인정보 취급자를 대상으로 년 1회 이상 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
   • 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 최소한으로 부여하고 있으며, 필요 시 권한 변경 및 말소 등을 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입 차단 시스템, 웹 방화벽 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 및 해킹 공격 시도 등을 통제, 탐지, 차단하고 있습니다.
   • 접속 기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위ㆍ변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. (다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유 식별 정보 또는 민감 정보를 처리하는 개인정보처리시스템의경우에는 2년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.)
   • 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
   • 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   • 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.
2. 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
   
   • 국내 개인 정보 보호 인증 획득 :ISMS-P(정보 보호 및 개인 정보 보호 관리 체계)
   • 개인 정보 보호 활동 : 사내 포털 전사 공지

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’을 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 웹서버가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   
   • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 회사의 홈페이지에 대한 이용 형태를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   • 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
     
     • Internet Explorer : 웹 브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정> 고급
     • Edge : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     • Chrome : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 책임자 및 열람 청구를 접수ㆍ처리하는 부서

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
2. 정보 주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
3. 정보 주체는｢개인정보보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   
   • 개인정보보호책임자 : CM기획팀 / 곽수영 팀장 / syoung925@dnocm.co.kr
   • 개인정보보호담당자 : CM기획팀 / 곽수영 팀장 / syoung925@dnocm.co.kr
   • 고충처리 담당자 : CM기획팀 / 고성욱 책임 / origin0811@dnocm.co.kr / 02-6924-1861

11. 정보 주체의 권익 침해에 대한 구제 방법

1. 정보 주체는 개인 정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   
   • 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.privacy.go.kr)
   • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
   • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
2. ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공 기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정 심판을 청구할 수 있습니다.
   
   • 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

‍12. 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항

1. 본 개인정보 처리 방침은 2024년 08월 19일부터 적용됩니다.

‍